Deine Aufgaben
Die Menschen in deinem Umfeld würden sagen, du bist ein(e) Lösungsfinder(in) oder ein Organisationstalent? Du hast Spaß daran und es liegt dir, mit Kunden zu kommunizieren? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde unsere Steuerungszentrale für unsere Servicetechniker*innen! Schau dir doch einmal deine Aufgaben bei uns an:
- Du kümmerst dich um die Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker*innen
- Du übernimmst die Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail)
- Du führst telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden durch
- Du übernimmst die (nicht technische) Ticket-Nachkontrolle, bevor Sie in die Abrechnung übergeben werden
- Du bist für die Vertretung im Innendienst zuständig und übernimmst hier temporär Verwaltungstätigkeiten